Quito, (Boletín de Prensa / One For One).- Desde el 11 de agosto, varios grupos de moradores de distintos sectores quiteños se están capacitando en diversos temas para poder ofrecer mejores servicios turísticos. Se trata de microempresarios (artesanos y representantes de pequeños hoteles o restaurantes) de barrios-miradores como Guápulo, Itchimbía, San Juan, Bellavista (Comuna Miraflores del Parque Metropolitano Guangüiltagua) y El Panecillo; así como en las parroquias rurales de Pacto, Gualea, Nono, Nanegal, Nanegalito y Lloa.

La capacitación incluye varios temas como: calidad en atención al cliente, información turística, técnicas de guianza, técnicas de venta y promoción, administración general, contabilidad y tributación, costos de alimentos y bebidas, manipulación higiénica de alimentos, panadería-pastelería y técnicas de decoración de platos.

El objetivo de este programa es fortalecer las competencias laborales de los prestadores de servicios turísticos para gestionar con eficacia sus negocios, mejorar la calidad de sus productos/servicios y contribuir a la dinamización de las economías locales. De ahí que los temas para la capacitación se definieron a partir de las necesidades de los propios prestadores de servicios turísticos que laboran en los mencionados barrios-miradores y parroquias, luego de una serie de charlas de sensibilización turística que se dictaron en meses anteriores.

Los talleres duran entre 12 y 16 horas distribuidos en jornadas de hasta cuatro horas. Este ciclo de capacitación, que durará hasta diciembre del presente año, estará a cargo de profesionales con gran experiencia, cuya misión es adaptar los diferentes temas a los requerimientos de los participantes.

En las zonas urbanas, los talleres se dictarán en las instalaciones de Quito Turismo; mientras que en las zonas rurales éstos tendrán lugar en la sede de cada una de las parroquias.

Esta actividad se enmarca en el proyecto de “Fortalecimiento de Unidades Productivas Familiares”, que impulsa el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, por medio de Quito Turismo, junto con el Servicio Holandés de Cooperación al Desarrollo, y con el apoyo financiero de la Unión Europea.

SOBRE QUITO TURISMO:

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