El Salvador, (newsinamerica.com) CORSATUR ha destinado para el segundo semestre de 2010 una inversión directa por el orden de $350 mil dólares para la capacitación, formación y asistencia técnica a los gestores locales y prestadores de servicios turísticos.

Más de 2,000 prestadores de servicios, entre guías turísticos, empresarios, agentes de POLITUR y académicos se beneficiarán con este programa de capacitaciones.

El Ministerio de Turismo a través de la Corporación Salvadoreña de Turismo hizo oficial el lanzamiento del Programa Anual de Capacitaciones que se ejecutarán durante el 2010, el cual enmarca las acciones de fomento a la competitividad de la MIPYME Turística salvadoreña por medio de diferentes acciones que incluyen todos los sectores del rubro turístico: prestadores de servicios, guías turísticos, artesanos, empresarios, propietarios de mipymes de alojamiento, alimentos y bebidas, así como también operadores, estudiantes y docentes de turismo, gobiernos locales y líderes comunitarios que pertenecen a programas de desarrollo turístico con diversas ONG’s

El lanzamiento fue presidido por el Ministro de Turismo, Lic. José Napoleón Duarte Durán; el Presidente de la Cámara Salvadoreña de Turismo, Lic. Rafael Leret; el Presidente de la Asociación de los Nonualcos, Dr. Marvin Ulises Rodríguez Álvarez; empresarios y gremiales del sector; universidades e invitados especiales.

Según detalló el ministro de Turismo, Lic. Duarte Durán, el objetivo principal de este programa de capacitaciones se resume en cuatro acciones específicas:
a) el fomento de la competitividad empresarial por medio de las acciones de CALIDAD que se desarrollen al interior de las empresas;
b) la implementación buenas prácticas turísticas en las MIPYMES salvadoreñas;
c) fomento de la cultura y tradiciones en los Pueblos Vivos
d) el desarrollo de las capacidades, principios y valores de los gestores locales.

"El Programa de Capacitación y el fortalecimiento a la competitividad de las mipymes es muy importante para el desarrollo y la continua mejora de la calidad en los servicios turísticos. Es por ello que en esta administración hemos modificado las metodologías que se emplean en cada uno de las diferentes acciones de capacitación, para que puedan responder a las necesidades y características de los destinos turísticos del país", señaló Duarte.

Dentro de la acción del fomento de la competitividad empresarial con acciones de calidad se impartirán temas relacionados con calidad en la administración de empresas, calidad en la gestión del recurso humano, importancias de la asociatividad, la calidad en el servicio de mesa, en la recepción del turista, en el servicio de recamarera, higiene y manipulación de alimentos y responsabilidad empresarial.

En este sentido, el alcance de este programa fomentará la formación continua de los prestadores de servicios y generará espacios de aprendizaje para las personas que no tienen mucha experiencia en el área temática, ya que se busca contribuir a la actualización de conocimientos como también promover el aprendizaje para ejercer nuevos puestos laborales del sector.

En la segunda acción se capacitarán más de 100 Mipymes en la implementación de programas de calidad empresarial, donde además, se logrará difundir e iniciar el proceso de implementación de 7 Normas de Calidad salvadoreña que se encuentran aprobadas, acción que será desarrollada con el acompañamiento de CONACYT, representantes del sector empresarial privado relacionado con la norma, representantes de asociaciones y gremiales, instituciones gubernamentales afines al tema y sector educativo del nivel superior.

En el fomento a la cultura y las tradiciones de los Pueblos Vivos se impartirán capacitaciones para sensibilizar a los prestadores de servicios turísticos sobre la importancia de recibir turistas en el país incluyendo a 750 participantes entre estudiantes universitarios del ramo, comunidades receptoras de turistas, comités, agentes de la POLITUR, asociaciones turísticas y estudiantes de bachilleratos afines. En esta acción se beneficiarán 5 universidades y 2 escuelas especializadas con las cuales en conjunto se conformarán los Grupos de Universitarios Amigos del Turista que estarán acompañando a MITUR&CORSATUR en las diferentes acciones que se realizan con las comunidades y gobiernos locales receptores del turista.

La cuarta acción estará encaminada a la formación de 140 guías locales quienes recibirán temas como ética profesional, gastronomía, atractivos y recursos, primeros auxilios, geografía, historia, conducción de grupos, animación y otros temas específicos del perfil profesional de un Guía Turístico. Estos guías serán seleccionados en distintas áreas geográficas como la Ruta de las Flores, Santa Ana, San Salvador, el Puerto de La Libertad, Usulután, Ilobasco y Zacatecoluca.

Diplomado con Especialidad en Turismo dirigido al gremio periodístico nacional

Aunado a este esfuerzo el Ministerio de Turismo también presentó el programa especializado en turismo que será dirigido al gremio periodístico que cubre la fuente de turismo. El Diplomado denominado: "GESTION PERIODÍSTICA DEL TURISMO" tiene como objetivo fortalecer y especializar al sector periodístico salvadoreño de prensa escrita, radio y TV, "a partir de grandes criterios que puedan hacer la diferencia en los reportajes turísticos de promoción interna y externa de El Salvador: la Comunicación Política, la dimensión macro económica del turismo, la opinión pública del turismo, los valores históricos y culturales del turismo y el desarrollo turístico de los Pueblos Vivos", precisó el ministro de Turismo. Otro factor relevante a considerar para fortalecer al sector, es el fuerte peso que representa la noticia en la mente del turista nacional e internacional, al momento de seleccionar un destino a visitar.