Nueva estrategia: empresas peruanas de turismo buscan viajeros de lujo

Perú, elcomercio.pe.- Durante varios años la estrategia de las empresas de turismo peruanas para captar viajeros de Brasil se basó en ofrecer paquetes turísticos de bajo costo. ¿Un ejemplo? Por US$400 un brasileño podía visitar Cusco y alrededores. El objetivo era que esta promoción atrajera a la mayor cantidad posible de turistas, y que estos, al retornar a su tierra, convencieran a otros de venir. No resultó.

“Al ofrecer un circuito barato convocas a mucha gente, sí, pero si no le das un buen servicio, esta gente no regresa y te hace mala publicidad”, comenta José Carlos Plaza, presidente de la Comisión Organizadora del Perú Travel Mart (PTM) 2012, la feria de negocios turísticos más importante del país, que se desarrollará en Lima entre el 19 y el 22 de mayo.

Tras la mala experiencia en Brasil, la mayoría de negocios turísticos ha ido cambiando la estrategia: ahora se enfoca en las ciudades más prósperas de ese mercado, como Sao Paulo y Porto Alegre, con la idea de convencer a sus turistas de lujo.

Poco a poco, el plan da resultados: según el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), en el 2011 el Perú recibió más de 100 mil viajeros brasileños, más de 30% de lo conseguido en el 2010.

Y claro, la fórmula se repite en los demás países de la región, y en los principales mercados emisores de turistas hacia el Perú: Estados Unidos, España, Alemania, Francia y algunos países de Asia. Carlos Canales, titular de la Cámara Nacional de Turismo (Canatur), explica el motivo: “No somos un destino masivo, por nuestra oferta cultural y por el déficit de infraestructura que tenemos. Debemos priorizar calidad a cantidad”.

A VENDERLES
Con esa lógica, el PTM 2012 espera convocar a 120 compradores internacionales de los países que más viajeros envían, y de los llamados mercados emergentes, como Suiza, Suecia, Rusia, India y China.

En el PTM las agencias de viaje, hoteles, aerolíneas y operadores turísticos del extranjero compran circuitos a sus pares peruanos, para venderlos en sus países. Este año esas transacciones podrían sumar más de US$60 millones.

 

 

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